时间: 2024-08-22 03:31:08 | 作者: 非标圆件
近日，有消费者投诉，比亚迪新能源汽车只要任何配件不属于原厂纯正备件，车辆就不能继续享有“三电质保”（电池、电机和电控）。近日，比亚迪汽车在官方微博作出回应，明确表明与“三电系统”无技术因果关系的零部件更换，不可能影响客户的终身保修权益。
此前，曾有网友曝光比亚迪新能源汽车只要任何配件不属于原厂纯正配件，车辆就不能继续享有“三电质保”，这在某种程度上预示着想要更换包括轮胎、雨刮器甚至螺丝，都需要前往比亚迪4S店。
对于此事，比亚迪汽车品牌及公关副总经理杜国忠在微博中表示，网络上提及到，比亚迪车辆更换雨刮器、轮胎、螺丝的问题会影响“三电质保”，经核实有曲解。因“三电系统”涉及高压安全，未经主机厂认证的维修以及使用非原厂的零件，会带来严重的安全风险隐患；但与“三电系统”无技术因果关系的零部件更换，不可能影响客户“三电系统”终身保修权益。随后，比亚迪官方微博也进行了转发。
随着新能源汽车迅速增加，不少车企在销售渠道以及售后服务等方面也不断变革中。不同车企对“三电”系统终身保修条款的要求不完全一样，但普遍强调不能碰“三电”核心零部件。至于雨刮器、轮胎等这些跟“三电”一点都没关系的零部件，正常的情况下都没有要求。
总结：比亚迪最新发布的销量多个方面数据显示，比亚迪汽车今年1~5月累计销量507314辆，同比增长348.11%。成为为数不多正增长的车企。人红是非多，这在任何地方都适用，也正是比亚迪所取得的成绩比较突出，所以各种消息才会放大，在这还是要提醒消费者理性看待事情。（消息来源：第一财经网）
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